Lunart studio
Lunart studio

دنیایی از رنگ و دستسازه های سرامیکی

قوانین و مقررات

شرایط کلی

استفاده شما از فروشگاه ما به معنی پذیرش این قوانین هست. تمام قوانین ما بر اساس قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده کشور ایران نوشته شده تا تجربه‌ای امن و مطمئن برای شما فراهم بشه.

ثبت سفارش در سایت به منزله مطالعه و پذیرش قوانین فروشگاه است:

* تمامی محصولات دست‌ساز هستند و ممکن است تفاوت‌های جزئی با تصاویر داشته باشند.
* سفارش پس از ثبت و تأیید پرداخت وارد مرحله آماده‌سازی می‌شود.
* قیمت‌ها و موجودی محصولات ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
* فروشگاه حق لغو سفارش‌هایی که به دلیل خطای سیستمی یا اشتباه در قیمت‌گذاری ثبت شده‌اند را دارد و مبلغ پرداختی به‌طور کامل بازگردانده خواهد شد.

ثبت سفارش و پرداخت

وقتی سفارشتون رو در سایت ثبت می‌کنید، سیستم ما جزئیات اون رو بررسی و پردازش می‌کنه. برای نهایی شدن خرید، لازمه هزینه سفارش از طریق روش‌های مشخص شده، پرداخت بشه. در صورت بروز هرگونه مشکل مثل نبود موجودی یا خطای سیستمی، ما در اولین فرصت موضوع رو بهتون اطلاع می‌دیم و مبلغ پرداختی بدون هیچ کم و کاستی بهتون برگردونده میشه.

ارسال و تحویل کالا

ما تمام تلاشمون رو می‌کنیم که سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن و در صورت موجود بودن در بازه 4 - 7 روز کاری آماده و ارسال بشه و درصورتی که موجودی نباشه و به صورت جداگانه ثبت سفارش انجام شده باشه بازه زمانی 10 - 15 روز کاری آماده و ارسال انجام میشه. روش‌های ارسال رو می‌تونید در زمان ثبت سفارش انتخاب کنید. تا لحظه‌ای که بسته به دست شما برسه، مسئولیت اون با ماست و خیالتون راحت باشه.